疫情期间线上办理医疗保险相关业务告知书
各参保单位、参保人员：
目前我市新冠疫情防控形势较为严峻，部分小区封闭、公交车停运，为贯彻“外防输入，内防反弹”的防控政策，更好地保障您的身体健康，既最大限度减少人员聚集，又减少往返跑路和出行成本，倡导大家充分利用“互联网 ”方式办理医保相关业务。现就市本级线上办理医保相关业务告知如下：
一、参保单位办理人员增减、信息变更等业务，可通过网报系统办理。
二、参保人员办理异地就医备案等业务，可通过微信公众号“河北省医疗保障局”跨省异地就医备案模块办理；办理门诊慢特病申报评定的，须通过微信小程序“河北智慧医保”门慢门特申报模块办理。
三、灵活就业人员办理参保、停保、退保和关系转移可关注微信公众号“秦皇岛医疗保障”，在工作日上班时间回复“灵活就业业务办理”，接通客服人员后，将申报材料手机拍照，通过微信发送给客服人员办理。
四、参保人员查询参保缴费情况、个人账户余额、消费明细的，可下载“国家医保服务平台”，注册个人信息后即可查询。
五、参保人员办理医保退休核定业务的，可关注微信公众号“秦皇岛医疗保障”，在工作日上班时间回复“在职转退休业务办理”，接通客服人员后，将退休审批表手机拍照，通过微信发送给客服工作人员，即可办理。
六、参保人员办理职工医疗保险、生育保险等手工报销业务的，可将相关材料邮寄至市医保中心，邮寄地址：海港区河北大街西段560号，秦皇岛市医疗保险基金管理中心，职工医保结算科/生育保险结算科收，如需要咨询提交哪些材料，可拨打服务热线咨询。
服务热线电话：5912333。
秦皇岛市医疗保险基金管理中心
2022年3月28日