近日，互联网上网服务营业场所企业代表将一面写有“文明执法 为民服务”的锦旗，送到秦皇岛市文化市场综合行政执法局，感谢疫情期间为企业排忧解难。
“太感谢市文化执法局了！真为咱们老百姓办实事儿呀！”新岛网吧经营者王学忠激动地说，没想到，在与市文化执法局一次座谈交流之后，通过局领导的协调跑办，为他节省了5400多元网费，缓解了疫情期间的经营困难。去年以来，市文化执法局充分发挥文化市场监管骨干和主力作用，落实“我为群众办实事”要求，千方百计助力企业纾困。为切实帮助所辖文旅市场经营企业有序复工复产和稳定经营发展，深入相关行业进行调研，组织召开文化经营场所企业家座谈会，了解企业困难，倾听企业呼声。在部分企业提出疫情期间能否适当减免网费的请求后，市文化执法局主要负责同志多次带队到电信、联通公司拜访，进行沟通协调，在20余天的共同协商和努力下，为全市95家互联网上网服务营业场所减免网络费用22.7万余元，一定程度上缓解了疫情期间企业的经营压力。
市文化执法局严格依法行政，用预警提示、涉企免罚、“双随机、一公开”监管等措施，推进涉企“柔性执法”，提高执法公信力。通过建立全市文化市场企业经营业主微信群，及时将文化市场可能存在违法违规经营行为提前告示预警，做好企业的宣传、咨询，引导企业解决难题，守法经营。去年以来，全市共通过企业经营业主微信群发布相关执法预警信息180多条，宣传贯彻各类涉企优惠政策15项。并起草形成《文化和旅游领域轻微违法违规经营行为免罚清单》，清单列举了涉及文化、旅游等领域共20项不予处罚事项，在依法可控范围内，给出合理的容错率，并指导企业及时改正，既不违背立法精神，也体现了宽严相济、法理相融的执法理念。办法施行后，预计可以减少相关领域处罚量的20%。与此同时，市文化执法局科学处理随机抽查和日常监管的工作关系，在不影响企业正常经营的基础上开展随机抽查，对上级交办检查、群众举报核查、责令改正复查和集中整治检查重点抽查，合理调配一线执法检查部门和执法人员。去年以来，市文化执法局共开展“双随机”抽查任务11次，其中专项随机抽查5次，共抽查市场主体61家次，切实做好本单位随机抽查工作，配合好跨部门随机抽查工作。（记者 史娜）