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市法院诉讼服务中心:优化职能环境 让群众少跑腿-凯发旗舰厅

来源: 秦皇岛日报  作者:郭娜
2021-05-19 16:51:50
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5月17日上午,市民赵先生来到秦皇岛市中级人民法院诉讼服务中心,为调解员陈群策送来一面锦旗,感谢陈群策的多方调解,让自己拿到了满意的薪资。

据了解,自今年1月20日市法院成立诉讼服务中心以来,坚持司法为民,不断提升自身的业务水平,提升司法效率,积极化解社会矛盾纠纷,优化职能环境,让信息多跑路,让群众少跑腿。

前不久,在张某某与高某民间借贷纠纷一案里,张某某与高某原为多年的好朋友,因较多资金往来造成双方债权债务关系复杂。高某起诉张某某后,张某某也到法院起诉高某。调解员魏春景经多次耐心地做双方当事人的工作,终于感动了双方当事人,化干戈为玉帛,双方同时撤回起诉。本案的调解成功,相当于6件案件(互为原告起诉、二审上诉、执行各两件)同时案结事了,节约了大量司法资源。

作为法院与群众涉诉联系的第一道窗口,诉讼服务中心下设立案登记、多元解纷、速裁、审判辅助和涉诉信访5个业务组,为群众提供“一站通办、一网通办、一号通办”便捷司法服务。

“我们在调解过程中多采用电话、视频调节,群众无需来法院开庭。”市法院诉服中心多元解纷小组组长夏文杰说,为了让群众少跑腿,调节协议签字也可采用远程线上签字。此外,调节案件免收诉讼费用,切实为民办实事。

夏文杰介绍,在特邀调解员数量基本保持不变的情况下,诉讼服务中心案件调解数量逐月提高,2月份调解成功10件,3月份调解成功18件,4月份调解成功36件,5月份至今调解成功21件。共计调解成功85件,其中达成调解协议案件85%已经自动履行完毕,为当事人节省诉讼费用近8万元,民事纠纷调解率位列全省第一,总体调解率位居全省前列,纠纷化解成效明显,有效提升服务群众的能力和水平,更好地满足社会各界不断增长的多元司法需求。(记者 郭娜)

关键词:调解员,诉讼责任编辑:杨利光
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