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海港区行政审批局全力推进残疾人服务“一件事一次办”-凯发旗舰厅

来源: 长城网  作者:李琦
2024-04-11 16:38:47
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工作人员上门为残疾人服务。通讯员 供图

长城网·冀云客户端讯(记者 李琦 通讯员 董超)“感谢你们,我心里很温暖!”秦皇岛市海港区东环路街道居民崔大爷激动地说。

崔大爷患有腿疾行动不便,却没有办理残疾证,由于无亲属无子女,自己也没办法到医院鉴定。为了有效解决老人办证难的问题,秦皇岛市海港区东环路街道行政综合服务中心上门为其评残办证。

这只是秦皇岛市海港区行政审批局推进“高效办成一件事”的缩影。据了解,海港区是秦皇岛市中心城区,近三年办证数据统计,每年大概有400人申请上门残疾评定,申请类别主要集中在肢体残疾和精神残疾这两个类别。而海港区下辖18个乡镇(街道)386个村(社区),总面积238平方公里,最偏远的乡村距离市区80公里,往返需要三个小时。对于残疾人办理相关业务来说,无疑是一件难事。

秦皇岛市海港区行政审批局就深入推动政务服务提质增效,在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”作出部署,从群众最迫切的需求着手,推进高效办成残疾人服务“一件事”相关工作。

为了减轻这些重度残疾人的办证负担,秦皇岛市海港区行政审批局建立了一套比较完善的入户评定机制。

村(社区)综合服务站每个季度集中两周开展入户办证工作。入户申请人将本人信息报给村(社区)综合服务站,入户办证前一周镇街道综合服务中心将上报的入户名单汇总,村(社区)残疾人事项专职代办员按名单入户勘查、录像、收集病历材料,然后将材料交给医疗机构,由医生通过录像和病历材料进行评定。如果医生通过提交的影像材料和病历无法判定残疾等级,代办员就与残疾人预约上门出诊时间,代办员带领医生再次入户,医生现场进行检查,给出评定结果。

下一步,秦皇岛市海港区行政审批局将持续优化残疾人事项“一件事一次办”工作,积极推动线上服务模式、方便残疾人远程办理业务。同时,通过全面加强政务服务渠道建设、全面深化政务服务模式创新、全面强化政务服务数字赋能,推动关联事项集成办、容缺事项承诺办、异地事项跨域办、政策服务免申办,切实将“高效办成一件事”工作落实落地,为更好服务企业群众,营造良好营商环境贡献力量。

关键词:行政,审批,服务,秦皇岛责任编辑:李琦
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