海港区行政审批局：“零跑腿 零见面”打造一流网上审批大厅-凯发旗舰厅

秦皇岛市海港区行政审批局工作人员正在进行“视频办公”服务。通讯员 供图

长城网·冀云客户端讯（记者 李琦 通讯员 董超）“要是没有这项新服务，我从石门寨过去办得半天时间，现在视频说个话十多分钟就办完了，许可证还能给我邮寄到家，太方便了！” 秦皇岛航康大药房工作人员刘嘉琪在体验过秦皇岛市海港区行政审批局“视频办公”服务后激动地说。

秦皇岛航康大药房位于秦皇岛市海港区石门寨镇，距离秦皇岛市海港区行政审批中心有近一小时的车程。近期，药店业务变更，需要进行审批，药店工作人员刘嘉琪通过电话了解到海港区行政审批局新增加了可视频办公服务，预约之后通过视频电话很快就完成了业务变更。

据了解，秦皇岛市海港区行政审批局通过服务窗口在线连线视频，除了能够在线语音互动问答，还可以进行文字、图片等多种形式的双向互动，办事群众在家就能实现面对面办理业务。并且，“视频办公”服务过程中，还能够在线帮助企业进行材料修正完善。

不仅如此，多年来，秦皇岛市海港区行政审批局全力推进审批数字化、网络化，以打造标准化、规范化、便利化全方位政务服务体系为目标，对面向企业群众的所有政务服务事项，大力推动全流程网上办理。持续推进电子印章、电子证照数据资源归集共享工作，确保证照数据随业务办理同步生成、随业务信息变更同步更新或废止实现申请人网上业务咨询，网上获取表单、网上提交材料、网上补齐补正、网上进程查询，审批部门网上收件受理、网上审批审核，审批结果电子证照或邮寄送达。大力推进秦皇岛市海港区电子证照广泛应用，不断丰富电子证照亮证，推进线上线下材料减免，切实解决企业群众办事材料多、证明多、反复提交等难题，减轻群众负担，提高办事效率。在全市率先推出企业开办“全流程”网办；积极推广“冀时办”、远程踏勘等多项服务，让企业群众办理各项事务，掌上办、掌上查。

下一步，秦皇岛市海港区行政审批局将按照相关工作部署，不断推广更多网上办事服务，为营造一流营商环境贡献力量。